海马汽车的QFD方法导入

摘要:本案例描述了海马汽车公司在第三次创业过程中所面临的自主车型研发的困境与质量管理的难题,以及公司在逐步导入QFD 质量管理方法之后,有关问题的解决情况以及仍待解决的管

发布时间:2014-09-02来源:系统管理员浏览次数:14

摘要:本案例描述了海马汽车公司在第三次创业过程中所面临的自主车型研发的困境与质量管理的难题,以及公司在逐步导入QFD 质量管理方法之后,有关问题的解决情况以及仍待解决的管理难题。案例重点突出了海马汽车导入QFD 方法的主要背景、过程、所获得的效果以及仍然存在的管理问题。

关键词:产品设计;质量管理;顾客需求;质量功能展开
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