康盛公司是国内体外诊断行业的领先民营企业。由于近几年国家出台分级诊疗制度,公司再次来到政策的风口。然而,就在发展蒸蒸日上之际,康盛公司深陷员工工作积极性降低的泥潭。公司董事长面对此问题却无处下手,遂邀请了TW咨询公司前来调研诊断这些问题。本案例围绕TW咨询公司顾问张舟参与的员工调研展开,通过具体事例深入刻画了研发部门和销售部门关键员工所面临的窘境,揭示了职业发展受阻、绩效薪酬不合理和员工培训不到位等是影响康盛公司员工工作积极性下降的主要因素,进而反映出康盛公司在人力资源管理方面存在的缺陷,为公司扭转员工的工作积极性困境指明了改进方向。