宁波银行CX支行90后员工管理的困境

面对特别有个性的90后员工，管理者经常为之头痛不已，本案例以一个银行基层管理者钱多多的视角，展现了围绕发生在宁波银行CX支行90后员工身上的一些典型现象，以及管理者在日常工作管理中遇到的问题和困惑，案例既充分肯定了90后员工学习能力强、热情洋溢等特质，也深刻描述了该银行90后员工身上存在的如随性、爱自由、抗挫能力差等特点。如何寻求有效的管理方法和对策；更好地发掘、发挥这一代能力和知识潜质，成为该支行领导钱多多面临的新的重要课题。