本案例聚焦金佰利（中国）有限公司好奇纸尿裤的渠道布局思考。好奇纸尿裤进入中国大陆市场之初，作为高端产品在渠道布局上倚赖家乐福、沃尔玛等国际商超渠道；随着消费人群的扩大，好奇纸尿裤市场下沉之后，开始布局国内商超渠道，并试水婴童渠道；互联网蓬勃发展起来后，好奇成为第一批试水电商渠道的纸尿裤品牌，快速构建了电商全渠道阵营，加大在电子商务渠道的投资，并以牺牲毛利、加大促销等手段拉升线上销量。过度投资电商渠道导致公司2018年净利润下降近60%，故2019年公司渠道策略开始做重大调整，希望通过内部组织架构调整、渠道产品线差异化等手段重点布局线下特别是婴童渠道。但2020年的新冠疫情，又给刚刚起步的线下婴童渠道带来了致命的冲击……市场变化风云莫测，好奇纸尿裤渠道布局何去何从，线上线下渠道如何协同发展，成为站在渠道布局十字路口的公司总经理麦克当下迫切需要解决的重点难题。
