新桃与旧符： 江南尚品物业中心的组织变革动了谁的奶酪？

  江南尚品物业中心的新任负责人魏总原本是一个在互联网行业深耕多年的IT人，坚信传统物业管理只有数字化转型才有出路。他任职后，以其互联网思维精神，大刀阔斧地对该物业中心的组织架构进行了扁平化变革，激起了以中心以黄总为代表的原管理层的各种抵制，导致江南尚品物业中心的组织变革1.0阻力重重，成效不佳，各种问题层出不穷。面对变革困境，魏总初心不变，在公司总部邓总的支持下，在检讨前一阶段变革措施的基础上，调整变革策略，继续坚持变革之路。案例分析描述了江南尚品物业管理变革推进过程中，不同利益相关者对于变革的态度和行为立场以及背后原因。