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2016-06

互联网时代传统服装企业发展模式选择

摘要：本案例描述了国内某知名服装企业在发展电商时模式选择的困惑。在发展过程中，公司经营思想如何适应互
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2016-05

韩都衣舍的组织创新：以“产品小组”为核心的单品全程运营体系

自2008年创立以来，韩都衣舍创造了一个服装电商界的神话，7年时间交易额从300万元到2015年的20亿元，现已成为中国服装电商界快时尚第一品牌。其独创的以产品小组制为核心的单品全程运营体系，是其近年来异军突起的关键。本案例以韩都衣舍为对象，介绍了该公司中“小组制”的产生背景、运行机制和管理方式，同时也探讨了其目前面临的潜在风险。韩都衣舍的“小组制”组织创新不仅为公司自身业务的飞速发展奠定了基础，也为其他互联网企业带来了关于变革时代组织创新的新思考。
20
2016-05

隐性服务失误应该如何处理？

本案例发生于浙江省台州医院，医院医务人员错误地将过期药品输入患者体内，引发医疗服务失误，在服务失误补救处理过程中，发现三例过期药品输入患者体内而患者自身并没有发现，后续也没有发现异常反应（隐性服务失误）的医疗事故。对这三起服务失误要不要补救，如何补救，在医院内部产生了严重分歧，到底如何处理这三起隐性医疗服务失误，就摆在陈院长面前？
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2015-06

涵琳的品牌推广之困

摘要：MIT毕业的叶涵博士怀着“打造中国的雅诗兰黛”的梦想创立了涵琳品牌。涵
02
2015-06

四季青街道社区工人绩效薪资改革

摘要：工作绩效和薪酬不挂钩，绩效薪酬差距不明显打击了四季青街道社区工人的工作积极性。如何变革绩效薪酬

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